Acritud

Del lunes 5 al jueves 8 de Septiembre estaré en Santander en el Encuentro de las telecomunicaciones. Estaremos la crême de la crême del sector, y yo Haré crónicas en directo, wi-fi mediante.

Lo de la publicidad en la radio de esta empresa de apuestas online debería ser un caso de estudio de lo que NO hacer. Escuché su publicidad muchas veces, oyendo “ladbrucs.com”. Fui incapaz de entender cual era la URL, probaba ladbrookes, ladbrucs… y nada. Le debía pasar a mucha gente, así que hicieron un anuncio en el que uno deletreaba la URL a otro, pero lo hacía a toda velocidad, tanto que hasta la tercera vez o así no entendí que se trataba de ladbrokes.com (que se pronuncia “ladbroucs”).

Vamos, que primero te gastas un montón de pasta en anunciar una web que nadie entiende, la pronuncias mal y luego la deletreas a una velocidad tremenda.

Por otra parte, los anuncios son de campeonato, y su posicionamiento consiste en decir que el 90% de los apostantes ganan (algo que es por lo menos sospechoso).

Update: acabo de ver que además el dominio www.ladbrucs.com está redirigido a Miapuesta.com… el colmo, estar haciendo publicidad de tu competencia (como el famoso anuncio de Airtel de “Hola, soy Edu, feliz navidad” que todo el mundo pensaba que era de Movistar).

Por cierto que no es el único ejemplo de este tipo de perversos registros de dominio en el tema de las apuestas online. www.miapuest.com te lleva a Betandwin… se lo deben pasar bien registrando lo que puedan teclear los usuarios por error buscando a su competencia…

Me ha encantado la fábula que viene en la última página del número de Agosto de la revista Emprendedores. No está en su web, y es un poco larga, así que la resumiré:

Un multimillonario da una fiesta en su casa y en un momento dado dice “al que cruce la piscina llena de cocodrilos nadando le doy todos mis coches, mi avión privado y mi mansión”.

Nadie se mueve hasta que salta uno a la piscina, se pelea a muerte con los cocodrilos y finalmente sale, lleno de heridas y medio muerto. Así que el millonario le dice:

- “Enhorabuena! ¿Dónde le entrego los coches?”.
- “No quiero sus coches”.
Sorprendido, el millonario le dice:
-”¿Y el avión?”
- “Tampoco quiero el avión”.
- “¿Y la casa?”
- “Ya tengo una casa.”
- “¿Entonces, qué quiere?”
- “Encontrar al capullo que me empujó a la piscina. ”

Moraleja: “somos capaces de hacer cosas, que ni nosotros mismos creemos, sólo necesitamos un empujoncito y, en ciertos casos, hasta algún impresentable es útil en nuestra vida”.

Siempre me ha resultado curiosa la siguiente contradicción: los algoritmos de Google para indexar y sobretodo ordenar el contenido es un pequeño-gran misterio, algo así como la fórmula de la Coca-Cola.

Sin embargo, crecen como setas las empresas que ofrecen posicionamiento en buscadores, asegurando las primeras plazas en los criterios de búsqueda que el cliente le pida (algo que siempre me ha llamado la atención porque: ¿qué pasa si 5 clientes diferentes piden lo mismo?).

Al mismo tiempo, es un tema envuelto en un halo de misterio que me parece a veces cómico. Los artículos al respecto son casi siempre sucesiones de tópicos y generalidades, y no afloran, como sería de esperar, las webs en las que te cuentan todos los entresijos. La sensación es que cuando algo se hace conocido, como puede ser el caso del Pagerank, es que ya no es verdaderamente relevante.

Mi opinión actualmente es que Google ha perfeccionado sus procedimientos hasta tal punto que casi no existen los trucos. De hecho los expertos con los que tengo la oportunidad de hablar habitualmente (que no por amigos dejan de ser cajas negras) me hablan de un código limpio, una actualización permanente, una página especializada, contenidos atractivos… que es como decir “si quieres ser el primero, sólo tienes que ser el mejor”. Entonces, ¿a qué se dedican todas esas empresas de posicionamiento en buscadores? ¿a hacerte ser el mejor? Vaya, pues entonces salen muy baratas.

Desde hace algún tiempo se viene empleando la fórmula del pago por click, impulsada por Google a través de sus Adwords o Enlaces patrocinados, la fórmula con la que el buscador consiguió traducir en ingresos su abrumador número de consultas.

La fórmula en principio es óptima: pagas por cada vez que un usuario pincha en el enlace, con lo que no sólo es una visita, es una visita de alguien que manifiesta su interés en tu producto o web.

Para los anunciantes, en el caso de google (no conozco por dentro los demás como Overture pero supongo que será igual), es además cómodo pues puedes fijar el máximo gasto que quieres tener por día y lo que estás dispuesto a pagar por un click (pues el orden de aparición depende de este parámetro, con una especie de subasta en tiempo real).

Y por último, Adwords se complementa con Adsense que son esos “anuncios google” que vemos en casi todas las páginas. Esto hace que si anuncias algo relacionado con la búsqueda de música independiente tu anuncio se muestre en webs que teóricamente tienen contenido relacionado, y por tanto usuarios potenciales de tu web. Hasta ahí todo es muy bonito, y desde hace meses aparecen artículos en todos los medios explicando las bondades de esta fórmula.

Pues bien, tengo mis dudas de que este sea el camino. Lo argumentaré:

* Primero (y principal): por mi experiencia. Cuando lanzamos la nueva versión de la web de PopMadrid.com, en la que cada producto tiene su propia página (como debe ser), pensé en lo óptimo de incluir adwords para discos concretos. Por ejemplo, para que cuando alguien buscara Astrud, saliera nuestro anuncio “Performance. El nuevo disco de Astrud. 14€”. La jugada era perfecta: el que pinchara ahí, además de interesado en el grupo, estaría interesado en comprarlo. Como ésta hicimos muchas campañas, el número de clicks fue elevado y la tasa de click en los anuncios (porcentaje de veces que pincha la gente en el anuncio respecto a las que se muestra), altísima. Sin embargo, las ventas de los discos NO aumentaron.

* Segundo: veo demasiados elementos que invitan a la trampa. Al que tiene adsense en su página le interesa que la gente pinche, y por tanto pincha él mismo y si puede educa a sus amigos y familiares para que lo hagan, así que parte del presupuesto que has destinado a tu anuncio se está yendo por ahí y te llegan visitas que no valen nada (pero cuestan). Al que pone el anuncio, le interesa que se vea, pero en cierto modo si se ve pero no pinchan sale ganando también, porque es una suerte de publicidad gratuita. También podríamos dedicarnos a pinchar en los anuncios de la competencia, para que les cueste dinero y dejen de mostrarse cuando se ha superado el presupuesto diario…

Me parece una buena fórmula, la mejor hasta ahora, y tiene elementos “justos”, pero creo que no tardaremos en encontrar algo mejor.